Cas client : réimplantation de rayon en GMS pour Carrefour

Dans le cadre d’une opération de réorganisation de rayons en grande distribution, Carrefour a fait appel à iDal Groupe pour piloter une mission de merchandising opérationnel sur deux magasins d’Île-de-France.
Objectif : assurer une réimplantation efficace, propre et structurée des rayons, dans le respect des contraintes magasin et des délais impartis.

Contexte de la mission

La mission s’inscrit dans un projet de réorganisation de linéaire, nécessitant une intervention terrain complète, mobilisant à la fois des compétences en merchandising, implantation produit et gestion opérationnelle en magasin.

Deux magasins Carrefour sont concernés par l’opération :

  • Athis-Mons : du 1er au 4 décembre 2025

  • Ris-Orangis : du 5 au 8 janvier 2026

Les interventions se sont déroulées sur des missions de 35 heures réparties sur 4 jours, avec une amplitude journalière de 7h à 18h.

Dispositif terrain déployé par iDal Groupe

Pour répondre aux exigences de cette opération, notre agence d’externalisation commerciale a mobilisé une équipe dédiée, composée de :

  • 4 intervenants terrain

  • 1 pilote, en charge du suivi opérationnel et de la coordination

Les équipes étaient encadrées sur site par Carrefour, garantissant une collaboration fluide avec les équipes magasin.

Missions réalisées en magasin

Nos experts en merchandising ont assuré l’ensemble des actions nécessaires à la réimplantation complète du rayon :

  • Démontage, nettoyage et remontage des rayons

  • Mise en place des tablettes

  • Réalisation du squelette produits

  • Échantillonnage et mise en rayon

  • Déblayage des cartons et remise en ordre de la zone

Cette approche globale permet d’assurer une implantation cohérente, lisible et conforme aux attentes de l’enseigne, tout en limitant l’impact sur l’activité du magasin.

Coordination et préparation des équipes

En amont de l’opération, une réunion interne d’organisation a été programmée avec les intervenants afin de :

  • cadrer les objectifs de la mission,

  • présenter le planning,

  • rappeler les consignes terrain et les bonnes pratiques magasin.

Cette phase de préparation est un levier clé pour garantir la qualité d’exécution et la fluidité des opérations de merchandising en GMS.

L’expertise iDal Groupe au service des opérations de merchandising

Ce cas client illustre l’accompagnement proposé par Idal Groupe sur des missions de merchandising et d’implantation en grande distribution, en apportant :

  • une présence terrain structurée,

  • une organisation opérationnelle maîtrisée,

  • une capacité à s’adapter aux contraintes magasin et aux calendriers enseigne.