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BRICOLAGE : LES SOLUTIONS D'EXTERNALISATION COMMERCIALE

Un univers technique où l’expérience client fait toute la différence

Dans l’univers du bricolage, les consommateurs ne viennent pas seulement acheter un produit : ils cherchent un accompagnement fiable, une solution concrète à leur projet. Que ce soit pour des travaux de rénovation ou finalisation, repeindre une pièce, poser un sol ou choisir le chauffage adapté en passant par le choix des outils et matériaux, ils attendent du conseil technique, des démonstrations, une orientation claire.

Or, dans les grandes surfaces de bricolage (GSB), le manque de temps ou de ressources en magasin rend ce niveau d’accompagnement difficile. Et pourtant, c’est là que la différence se joue.

Vos enjeux en bricolage : conseiller, accompagner, bien exécuter

  • Comment orienter le client vers la bonne combinaison produit sans forcer la vente ?
  • Comment garantir une exécution parfaite sur des opérations multimarques ou multiréseaux ?
  • Comment valoriser votre marque dans des enseignes aux implantations très variables ?

 

Depuis 2022, notre filiale Projef, spécialiste du bricolage depuis 15 ans, propose des solutions sur mesure pour répondre à vos enjeux commerciaux et pilote des opérations dans toute la France, aux côtés de l’ensemble des enseignes GSB notamment Leroy Merlin et Castorama. Spécialiste des forces de ventes supplétives externalisées dans l’univers du bricolage, nous disposons d’une forte expertise dans le secteur de la grande distribution. Nos clients, de grands comptes pour l’essentiel, satisfaits de la qualité de prestations de nos équipes, nous reconduisent leur confiance chaque année.

Des opérations concrètes en GSB

Nous intervenons sur de multiples types d’actions :

  • Réimplantations /revitalisation : ajustement rideaux en magasin, luminaire, miroir, peinture robinetterie, rayon rangement …. 
  • Montage de PLV, théâtralisation, animation événementielle.
  • Déploiements multi-magasins avec process rigoureux et reporting centralisé.
  • Animation démonstration

Une force de vente terrain formée aux codes de la GSB

Nos chefs de secteur spécialisés en bricolage assurent :

  • le suivi de vos référencements en magasins,
  • la négociation avec les chefs de rayon ou centrales régionales,
  • la gestion de vos temps forts,
  • l’analyse des performances et les recommandations d’actions.

Grâce à notre connaissance fine des réseaux Leroy Merlin, Castorama, Weldom… nous adaptons notre méthode à chaque enseigne.

Merchandising bricolage : rigueur, lisibilité, efficacité

Nos experts en merchandising sont formés aux contraintes de la GSB :

  • réimplantations techniques (quincaillerie, outillage, peinture…),
  • pose d’étiquettes lisibles et durables,
  • conformité aux planogrammes des enseignes,
  • remontées photos pour votre direction commerciale.

Chaque mission est structurée, suivie et ajustée pour garantir un rendu professionnel à l’échelle nationale.

Animation bricolage : de la vente assistée, pas de la vente forcée

Contrairement à d’autres secteurs, l’animation en bricolage ne vise pas forcément une vente immédiate. Elle repose sur la pédagogie et la recommandation produit.
Nos animateurs guident le client, identifient ses besoins, et lui proposent des solutions adaptées issues d’une même marque. Ils agissent en appui au choix, comme des conseillers temporaires, en totale autonomie. Cette vente assistée crée de la confiance et valorise la technicité de votre offre.

Vous intervenez aussi sur d’autres marchés ?

Nous accompagnons également des marques dans des univers où la pédagogie et la technicité sont essentielles notamment en GSS :

Et si nous parlions à présent de votre projet dans le secteur du bricolage ?

Contactez-nous !